Categoria:FTP

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Através do acesso ao FTP com os dados de sua hospedagem que você pode publicar e atualizar seu site.

O que é FTP?

FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de Arquivos), é o método utilizado para transferir arquivos de seu computador para o servidor web.

Na InfoLink você possui acesso FTP ilimitado. Assim você pode criar e manter suas páginas web em seu próprio computador e transferir os arquivos para seu site a qualquer momento.

Você pode utilizá-lo a partir do WebFTP ou por prompt do MS-DOS, no entanto existem diversos programas de FTP que facilitam a transferência dos dados.

Para efetuar acesso ao ftp você precisará dos seguintes dados:

  • Servidor: ftp.seudominio.com.br
  • Login
  • Senha

Você deve substituir o nome do domínio pelo domínio de seu site.

Como obter os dados de acesso para publicar os arquivos do site?

Os dados de acesso são enviados para o e-mail administrativo após a ativação do plano de hospedagem. Você também pode encontrar os dados de acesso em seu Painel de Hospedagem, na opção Dados de FTP.

Se seu domínio não estiver com os DNS apontando para nossos servidores, deverá utilizar o Endereço temporário ou o IP do servidor de hospedagem, informado na aba Dados do domínio no seu Painel de Hospedagem.

Alterar senha

Para alterar a sua senha de FTP, siga as instruções.

Posso acessar o FTP antes de registrar o domínio ou com DNS de outro provedor?

Sim, você pode acessar o FTP, basta utilizar o domínio temporário (Ex. login_de_ftp.temp.w3br.com) ou o IP do servidor.

O endereço alternativo/temporário é utilizado para avaliar todos os recursos do serviço contratado.

Caso necessite de um endereço temporário, solicite ao nosso Suporte Técnico suporte@infolink.com.br.

Acesso FTP por IP internacional

Tendo em vista que a maioria das invasões de site de FTP são feitas por IPs internacionais, por padrão, o acesso FTP é liberado somente para IPs brasileiros.

Para liberação de IP de outra localidade (internacional), basta abrir um chamado no Helpdesk, informar o IP em questão e solicitar a liberação.

Você também pode utilizar o gerenciador de arquivos WebFTP através do Painel de Hospedagem de qualquer localidade, sem a necessidade de solicitação de desbloqueio de IPs.

Em qual diretório devo colocar meus arquivos?

Os arquivos do site devem ser enviados para a pasta WWW tanto para plataformas Linux quanto para plataformas Windows.

Exceto para o Plano de hospedagem Especial pois não possui esta pasta.

Arquivo/Documento padrão (index)

É a ordem padrão para leitura de páginas web criadas.

Apache (Linux) - Directory Index:

index.htm home.htm index.php3 index.php index.php4 index.html index.py index.shtml

IIS (Windows) - Default Document:

Default.htm Default.asp index.htm index.html iisstart.htm default.aspx index.php

Como usar o Filezilla como cliente FTP da minha Hospedagem?

Filezilla é um programa cliente de FTP usando para estabelecer uma conexão entre um computador local (o seu) e um outro computador remoto (o do servidor). Saiba mais.

Acessos simultâneos

O limite de acessos simultâneos no FTP é de 3 conexões.

Acesso FTP via navegador

O acesso deve ser efetuado através do endereço ftp://seudominio

Atenção: Alguns navegadores não suportam o acesso.

Acesso FTP por modo texto

Utilize um Prompt do Windows ou terminal para acesso.

Digite ftp ftp.seudominio e em seguida informe seu login e senha.

Ftp win.png

Comandos básicos de FTP

get: Para baixar os arquivos
put: Para subir arquivos
lid: Especifica o diretório local sobre o que vamos trabalhar
cd: Utiliza-se para se mover através dos diretórios
delete: Elimina um arquivo do servidor remoto
oppend: permite recompor um download que tenha sido interrompido
open: abre uma sessão no FTP
close: termina a sessão com o FTP
bye: fecha a sessão e sai do programa de forma que todas as sessões abertas se fechem
ls: mostra o conteúdo do servidor remoto
mput: sobe vários arquivos ao servidor
mget: baixa vários arquivos ao computador local
user: serve para mudar o usuário com o qual nos conectamos ao FTP
binary: situa-nos em modo binário
ascii: situa-nos em modo de arquivos de texto

Erros comuns

  • Verifique se o seu programa de FTP está configurado com os dados corretos de Host, usuário e senha.
  • Consulte se o seu domínio está publicado no órgão registrador Whois.
  • Caso o erro persista, entre em contato com nosso Suporte Técnico.

Logs de acesso FTP

Para saber como obter os logs de acesso FTP, clique aqui.

Como configurar meu programa de FTP?

Existem diversos softwares de FTP na Internet para download. Todos possuem funcionalidades semelhantes.

Entre os programas disponíveis, recomendamos os listados abaixo por serem de fácil configuração: