Alterar ou recuperar senha do Painel de Hospedagem

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Caso você tenha esquecido a senha de acesso do seu Painel de Hospedagem, siga as instruções de recuperação:

Como alterar a senha de Administração

Acesse o Painel de Hospedagem com suas credencias administrativas.

Em seguida, clique em Alterar senha.

Alterar senha icone.png

Selecione a opção Alterar senha de Administração do Painel de Hospedagem.

  • Digite a senha atual.
  • Em seguida crie uma nova Senha e confirme a nova Senha.
  • Clique em Alterar.

Altera-senha-pdc1.png

Sou o Administrador e tenho acesso ao email Administrativo

Para recuperar a senha do Painel de Hospedagem, siga os passos abaixo:

Acesse o endereço http://painel.infolink.com.br

Em seguida, clique em Esqueci minha senha.

Pdc-esqueci-senha-1.png


Informe o seu domínio sem o www (ex. meudominio.com.br) e clique em ENVIAR.

Pdc-esquecisenha2.png


Será enviada uma mensagem para o E-mail Administrativo (semelhante a imagem abaixo), contendo um link para criação da nova senha.

Msg-trocasenha.png

Sou o Administrador e não tenho acesso ao email Administrativo

Se você é o Administrador (titular da conta) e perdeu ou não possui acesso ao e-mail Administrativo, clique aqui e preencha o formulário de solicitação de alteração do e-mail administrativo.

Envie a documentação necessária para comprovação de titularidade.

Altera-admin1.png

Após o recebimento da documentação, o notificaremos informando a troca para o novo E-mail Administrativo.

Observações

  • Envie todos os documentos mencionados no formulário. Não será aceita apenas uma parte da documentação.
  • O Contrato Social (ou última alteração) deve ser enviado por completo.
  • Caso tenha alguma dúvida ou queira confirmar conosco o recebimento do formulário, contacte o nosso setor Comercial.

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